Entrega

ENVÍO INTERNACIONAL

Todos los zapatos se fabricarán y enviarán al cliente a través de Fedex u otra empresa de entrega local dentro de un período de 1 a 2 semanas y todos los costos de envío son GRATUITOS para todos los EE. UU., la UE, el Reino Unido y Suiza.

ESTADO DEL ENVÍO

Los clientes pueden comprobar el estado de su pedido iniciando sesión en su cuenta. Los clientes recibirán una notificación por correo electrónico una vez que los zapatos pedidos hayan sido fabricados y enviados. Es responsabilidad del cliente realizar el seguimiento de su pedido una vez enviado. Sin embargo, estaremos encantados de brindarle asistencia si es necesario. Contáctenos en info@dolashoes.com o Whatsapp: +1 (917) 957-3268 .

*Durante periodos de rebajas y campañas promocionales, la producción y entrega podrán ampliarse hasta 5 días laborables por encima del plazo habitual.

PAQUETES PERDIDOS / DEVOLUCIONES

No somos responsables de ningún paquete perdido o robado una vez que haya sido enviado desde nuestras instalaciones. Los pedidos se envían a la dirección exacta que nos proporcionaron para el envío. No somos responsables del costo de los paquetes perdidos o devueltos debido a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente o paquetes no reclamados durante el procesamiento del pedido.